一直以來，國內(nèi)關(guān)系營銷盛行，很多中小企業(yè)甚至大公司都會讓銷售人員與客戶吃飯、喝酒、唱K來建立客戶關(guān)系，取得業(yè)績。然而，中國加入WTO，互聯(lián)網(wǎng)時代的崛起等，都讓關(guān)系營銷的弊端凸顯：
1、銷售成本增加，價格更貴
2、用慣關(guān)系營銷的企業(yè)缺乏創(chuàng)新
3、關(guān)系的依賴?yán)笈c國外企業(yè)的差距，在與國外企業(yè)競爭時缺少競爭力
未來，關(guān)系營銷只會讓企業(yè)越來越差。如何做好客戶關(guān)系管理，如何做項目，贏訂單?規(guī)范化銷售制度、業(yè)務(wù)過程流程化是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。八駿CRM系統(tǒng)專門針對國內(nèi)企業(yè)研發(fā)的，管理客戶關(guān)系、銷售過程、項目管理、訂單管理等方面的專業(yè)CRM軟件，歡迎免費體驗，借鑒同行成功的流程化經(jīng)驗，走出企業(yè)自己的業(yè)務(wù)流程制度。
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